Die Karte

 

 

 

 

Was ist die CleverKarte?
Die CleverKarte ist eine Kundenkarte exklusiv für Abonnenten der Landeszeitung.

Kostet die CleverKarte etwas?
Nein, jeder Abonnent erhält eine CleverKarte – immer kostenlos.

Wer erhält die CleverKarte?
Alle Abonnenten, die die Landeszeitung im täglichen Bezug (montags bis samstags – ab einer Laufzeit von 12 Monaten) erhalten. Jeder neue Abonnent bekommt die Karte automatisch zugestellt. Dies gilt auch für das ePaper-Abonnement im täglichen Bezug.

Die Vorteile der CleverKarte
Die Karte bietet Einkaufsvorteile bei ausgewählten Fachgeschäften und Dienstleistungsunternehmen in dem Verbreitungsgebiet der Landeszeitung. CleverKarte-Inhaber profitieren täglich von A bis Z. Ob Apotheken oder Floristen, Kosmetik oder Einrichtung, Geschenkartikel oder Restaurants – bei rund 150 regionalen Partnern bringt die CleverKarte bares Geld auf das eigene Konto zurück.

 

 

 

 

Kann die CleverKarte sofort genutzt werden?
Ja, die Karte ist sofort einsatzbereit und kann bei unseren Partnern für den vorteilhaften Einkauf benutzt werden. Nur zur Rück-erstattung der Boni benötigen wir den ausgefüllten Aktivierungs-auftrag, den Sie zusammen mit Ihrer CleverKarte erhalten.

Wie funktioniert die CleverKarte?
Sie kaufen bei den CleverKarten-Partnern ein und zahlen den vollen Kaufpreis bar oder mit EC-Karte. Dann wird Ihre CleverKarte über ein Terminal oder über eine Liste erfasst und Ihr Bonus automatisch von uns gut geschrieben. Haben Sie auf Ihrem Bonuskonto mindestens 10,- Euro gesammelt, wird dieser Betrag automatisch am Ende des Folgemonats auf Ihr persönliches Girokonto überwiesen.

Wo kann ich die CleverKarte einsetzen?
Alle Partner, bei denen Sie die Karte einsetzen können, finden Sie hier auf unserer Seite unter „Unsere Partner“. Auch im vierteljährlich erscheinenden CLEVERmagazin sind alle Partner noch einmal nach Branchen aufgelistet. Zusätzlich bekommen Sie von uns zweimal jährlich einen aktualisierten CleverGuide, unser handliches Partnerverzeichnis im Taschenformat.

Kann ich mit der CleverKarte auch bezahlen?
Nein, sie dient lediglich zur Erfassung und Sammlung Ihrer Boni.

Wie erfahre ich meinen aktuellen Kontostand?
Ihren CleverKarte-Kontostand können Sie sich hier anzeigen lassen (hier sind die Boni zum Teil aus verfahrenstechnischen Gründen leider erst später sichtbar). Gern geben Ihnen auch unser ServiceCenter am Sande und unser telefonischer CleverKarte-Service unter 04131 740-211 Auskunft. Darüber hinaus erhalten Sie am Ende eines jeden Kalenderjahres einen persönlichen Kontoauszug.

Wie und wann erhalte ich mein gesammeltes Guthaben?
Der Bonus wird selbstverständlich bei jedem Einkauf erfasst. Ab einem Mindestguthaben von € 10,- werden die Guthaben monatlich auf Ihr Konto ausgezahlt. Wir überweisen den Betrag direkt auf ihr persönliches Girokonto, das Sie uns im Aktivierungsauftrag genannt haben. Spätestens am Ende eines jeden Kalenderjahres wird das Guthaben unabhängig von der Höhe auf Ihr Girokonto überwiesen.

Kann ich mir mein Geld auch bar auszahlen lassen?
Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ohne Bankkonto des Karteninhabers kann keine Auszahlung erfolgen.

 

 

 

 

Wird beim Einsatz der CleverKarte der Datenschutz beachtet?
Sehr genau. Die erfassten Daten werden nur für die Berechnung der Boni verwaltet. Ein Austausch der Umsatzdaten ist ausgeschlossen, ebenso die Weitergabe an Dritte. Das Verfahren der CleverKarte wurde mit dem Landesbeauftragten für Datenschutz abgestimmt. Auf der Karte selbst sind nur eine Präfix, die Kundennummer des Abonnenten, eine Prüfziffer und das Gültigkeitsdatum gespeichert. Übertragen werden bei Einsatz der Karte nur die Höhe des Einkaufsbetrages, der mit der Partnerfirma vereinbarte Bonus, die Kartennummer und das Kaufdatum.

Welche Daten sind auf dem Magnetstreifen der Karte gespeichert?
Nur die Kartennummer. Sie reicht aus, um die Boni dem Konto gutzuschreiben.

 

 

 

 

Kann ich auch eine Zweitkarte bekommen?
Sehr gerne: Für Partner und Familienangehörige mit identischer Adresse können jederzeit Zusatzkarten ausgestellt werden. Kostenpunkt: einmalig 2,00 Euro pro Zusatzkarte.

Bleibt die Karte auch gültig, wenn ich das das Abonnement kündige?
Nein. Die Karte verliert mit dem Ende der Vollabonnement-Laufzeit ihre Gültigkeit. Die bis zu diesem Zeitpunkt gewährten Boni werden selbstverständlich im nachhinein gutgeschrieben.

Kann ich die Teilnahme am Vorteilssystem kündigen?
Die Teilnahme kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Wann erhält ein neuer Abonnement die CleverKarte?
In der Regel erhalten neue Abonnenten ihre persönliche Kundenkarte binnen 4 Wochen.

Muss ich den Aktivierungsantrag unbedingt ausfüllen?
Ja, obwohl Sie die CleverKarte sofort nutzen können. Der Datenschutz schreibt uns vor, dass Sie den Aktivierungsantrag unterschrieben zurücksenden. Somit ist gewährleistet, dass wir Ihnen Ihr Geld zurück überweisen können.

Was mache ich, wenn ich die Karte verloren habe?
Kein Problem. Weil die CleverKarte keine Zahlungsfunktion hat, können Sie einfach eine neue Karte bestellen.

Wohin werden die gesammelten Boni der Zusatzkarten überwiesen?
Alle Boni des Abonnenten und seiner Familienangehörigen mit Zusatzkarte werden dem Konto des Abonnenten gut geschrieben.

Erhalte ich eine Nachricht, ob mein Antrag bearbeitet wird und mein Konto freigeschaltet ist?
Nein, Sie können die Karte sofort nutzen.